10 lat gwarancji
W Forest Polska gwarantujemy najwyższą jakość naszych produktów. Nasze produkty objęte są 10-letnią gwarancją, co potwierdza pewność sprawnego ich działania po poprawnym ich zamontowaniu.
Jednak jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy, jesteśmy tutaj, aby pomóc.
Proces reklamacji jest szybki, przejrzysty i bezproblemowy
aby zwrócić produkt lub zgłosić reklamację wypełnij i wyślij formularz zwrotu/reklamacji w wersji online (trafi od razu do naszego biura) lub w wersji PDF (wypełnij i wyślij na maila: info@forestpolska.com)Formularz online [wybierz]
Formularz PDF [wybierz]
W razie pytań zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta (tel. 22 642 33 45)
Przygotuj Informacje o reklamacji
Przed przystąpieniem do zgłaszania reklamacji warto dokładnie przeanalizować problem. Zbierz wszystkie istotne informacje, takie jak numer zamówienia, rodzaj produktu, data zakupu oraz dokładny opis problemu.
Opisz problem
W wiadomości mailowej lub podczas rozmowy telefonicznej opisz dokładnie problem. Im bardziej szczegółowy będzie Twój opis, tym łatwiej będzie nam podjąć odpowiednie działania.
Skontaktuj się z nami
Aby zgłosić reklamację, prosimy o bezpośredni kontakt z naszym działem obsługi klienta. Możesz skorzystać z następujących metod kontaktu:
1. Mail: info@forestpolska.com
2. Telefon: +48 22 642 33 45
Dokonujemy analizy zgłoszenia w ciągu 48 godzin, a nasz zespół techniczny szybko podejmuje odpowiednie działania.
Pełna satysfakcja — zależy nam na tym, aby każda reklamacja została zakończona w sposób, który spełni Twoje oczekiwania.
Wybierając Forest Polska, zyskujesz nie tylko doskonałe produkty, ale także wsparcie, na którym możesz polegać.